Голова Полтавської ОДА ознайомився із роботою «кращого ЦНАПу в ОТГ» (ФОТО)

Голова Полтавської ОДА Олег Синєгубов із робочим візитом перебуває у Пирятинському районі

Голова Полтавської ОДА Олег Синєгубов із робочим візитом перебуває у Пирятинському районі. Зокрема ознайомився з роботою Центру надання адміністративних послуг Пирятинської міської ради.

ЦНАП відкрили в 2017 році в рамках Програми підтримки ОТГ за фінансової підтримки проєкту GIZ. На сьогодні в ньому можна отримати 186 адміністративних та муніципальних послуг: від соціальних, комунальних – до виготовлення біометричних документів.

За час роботи центру надано понад 36500 послуг. Щороку потік відвідувачів збільшується. Якщо в 2017 році в ЦНАПі надано 5503 послуги, то лише за півроку 2020 року – 12950 послуг. Закордонні паспорти та ID-картки в Пирятині виготовляють і жителі сусідніх районів.

«У ЦНАПі працює 7 адміністраторів. Є електронна черга, – розповіла керуючий справами виконавчого комітету Пирятинської міської ради Лариса Кочур. – У приміщенні облаштований інфокіос із необхідним переліком документів та послуг. Також є зона очікування, банківський термінал. При оформленні довідок не потрібно з собою нести багато документів, у ЦНАПі діє електронний документообіг».

Вхід до приміщення вільний і доступний для людей з інвалідністю. У ньому проводиться кондиціювання та моніторинг використання енергоресурсів, теплопостачання, водовідведення тощо.

«Головне, щоб такі ЦНАПи були технічно оснащеними, а люди без довгих черг мали змогу отримати всі послуги в одному місці, – сказав після оглядин голова Полтавської ОДА Олег Синєгубов. – У Пирятині – один із найкращих ЦНАПів області, і підтвердження цьому є те, що в 2018 році він отримав спеціальну відзнаку Полтавської облдержадміністрації «Кращий ЦНАП ОТГ», у 2019 році – «Диплом» за розширення послуг».

Окрім адміністраторів у ЦНАПі надають фахові консультації працівники бюро правової допомоги, філії Центру зайнятості, Фонду тимчасової втрати працездатності, а також консультують із питань захисту прав споживачів, земельних питань, приватизації житла, проводить особистий прийом громадян міський голова.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Лубенщина ділитимиться досвідом протидії булінгу з малими містами України

Крім того голова Полтавської облдержадміністрації Олег Синєгубов зустрівся з громадськістю Пирятинського району і побував на ТОВ «Пирятинський сирзавод».

Голова Полтавської ОДА ознайомився із роботою «кращого ЦНАПу в ОТГ»